Pasos para delegar de forma eficaz


Por: X. Peralta Maniviesa



  1. Ponga su mirada en la estrategia y el largo plazo.
  2. Como líder del equipo, debe centrarse en los objetivos y resultados, no en tareas concretas, las cuales tienen que pasar a ser responsabilidad de su equipo.

  3. Sea claro, directo y transparente.
  4. Mantenga a su equipo informado acerca de:

    • Objetivos y resultados (defínalos con claridad y transmítalos con transparencia).
    • Desempeño individual (informe a cada miembro del equipo acerca de lo que usted espera de él).

  5. Asigne tareas en función de su equipo.
  6. Para ello es recomendable que:

    • Conozca a cada uno de los profesionales de su equipo.
    • En función de sus puntos fuertes, asigne tareas acordes a sus capacidades.
    • Según sus debilidades, ayúdeles a crecer, asignando tareas, conjuntamente, para desarrollar competencias y talento aún por explotar.

  7. Dote de recursos.
  8. Delegar también consiste en asegurarse de que sus colaboradores disponen de todos los recursos necesarios (incluido, especialmente, el tiempo) para llevar a cabo las tareas encomendadas.

  9. Lleve a cabo un seguimiento de las tareas.
    • Huya del control, no presione ni esté encima de la persona todo el día.
    • Pregunte, apoye y acompañe a la persona: ¿en qué necesita ayuda? ¿qué le está costando conseguir? ¿cómo le puedo ayudar yo?
    • Sea flexible y deje un margen de actuación a la persona, que demuestre lo que es capaz de hacer.
    • Trabaje en base a objetivos, no tareas: marque a sus colaboradores la meta deseada y espere a que ellos identifiquen el camino.

  10. Reconozca el trabajo de sus colaboradores.
    • Sea objetivo al analizar el desempeño de su equipo, tanto si es positivo como negativo.
    • Básese en comportamientos y evidencias observables y refuerce dichas conductas (o corríjalas, si no son las adecuadas).
    • No olvide el refuerzo positivo: huya de la creencia “es su trabajo, no tengo porqué felicitarlo”.
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