Liderazgo e Inteligencia Emocional

El liderazgo es esa capacidad que tiene una persona para orientar los esfuerzos de otros en aras del logro de un objetivo en común. Saber ser líder es una de las características más importantes que puede tener un jefe o supervisor.

Un líder debe ser capaz de motivar, guiar, escuchar y persuadir a los miembros de un equipo humano.

Pero no siempre un líder es positivo. Se habla de dos tipos de liderazgos:

  • Liderazgo disonante: Esta persona a pesar de ejercer influencia sobre un grupo, está completamente disociada de los sentimientos y pensamientos de los miembros del equipo, y esto causa en las personas una reacción negativa ya que se sienten frustrados, resentidos y enfadados.

  • Liderazgo resonante: En este caso sí existe una unión del líder con su equipo y por tanto se crea una sinergia de sentimientos positivos.


Qué es dirigir una empresa

Direccion de Empresa

¿Qué es la dirección de empresa? ¿Por qué la empresa necesita un directivo? ¿Cómo dirigir? La dirección de empresa es trabajar para que el negocio logre sus objetivos a través de una misión y un plan de acción claro, basándose en la organización de los recursos con los que la empresa cuenta.


El coaching no hace milagros pero sí ayuda a las PYMES

Pizarra con muchos conceptos de Coaching escritos en ella

El coaching es una tendencia que está de moda y está experimentando un gran crecimiento en el ámbito empresarial. Este anglicismo cuyo significado es 'entrenar' se refiere precisamente a eso, a tratar de instruir y guiar a una empresa por el buen camino, proporcionándole siempre posibles soluciones a problemas que parecían no tener. La finalidad última del coach es, entonces, mejorar los resultados de la compañía.


Por qué una empresa debe comunicarse con sus trabajadores

4 personas hablando en una oficina.

La comunicación, en la empresa (y en general en cualquier tipo de organización o sistema), es la herramienta fundamental gracias a la cual se organizan y estructuran todos los procesos, tareas y acciones. La comunicación debe ser clara, transparente y fluida, y este hecho es responsabilidad de la Dirección de la empresa y de todos los mandos de los diferentes niveles jerárquicos.






Cómo romper con las relaciones tóxicas en su empresa

Trabajadores meditando encima de una mesa.

En una empresa, cuando hablamos de relaciones tóxicas, nos referimos a que existen una serie de interacciones insanas dentro del equipo de trabajo, estableciéndose relaciones asimétricas y estrategias de manipulación de todo tipo entre dos o más personas dentro del grupo. En caso de existir, son el caldo de cultivo perfecto para que se den casos de acoso psicológico en el trabajo (mobbing) y el camino más corto para hundir la productividad y el adecuado funcionamiento del equipo a medio y largo plazo.


Cómo identificar la queja del cliente

4 jóvenes orientales delante de un mapa del mundo.

A diario, en el entorno del comercio internacional se dan situaciones en las que las barreras del idioma han de ser salvadas por un intérprete, como única manera de negociar. Conocer mejor esta figura, saber cuáles son sus funciones y aprender cómo negociar con ayuda de un intérprete pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en una operación comercial internacional.


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